Jak systém InTouch CRM podporuje práci v týmu?

Všechny informace obsažené v InTouch CRM mohou být sdílené mezi uživateli systému. Záznamy vždy obsahují informaci o tom, kdo je má vyřizovat a kdy. Nastane-li situace, že je třeba něco vyřídit (někoho kontaktovat, splnit objednávku, apod.), InTouch CRM tento fakt včas připomene příslušnému uživateli. Ten má možnost věc vyřídit, ale také může činnost delegovat na jiného uživatele systému.

Součástí systému je i možnost vytvářet tzv. sdílené kalendáře. Události naplánované ve sdíleném kalendáři jsou dostupné všem uživatelům systému. Má-li například vaše společnost přednáškovou učebnu nebo konzultační centrum, můžete ve sdíleném kalendáři plánovat obsazenost učebny.